Privacidad y Cookies


Política de privacidad

Etiprint se esfuerza en garantizarle su privacidad cuando utilice nuestros servicios. Para ello, disponemos de una política que establece cómo se procesan y protegen sus datos personales. Por favor, manténgase al día sobre cualquier cambio en esta Política de privacidad visitando nuestra página web.

La presente Política de privacidad sólo afecta a clientes y usuarios de los servicios online de Etiprint.
¿Quién es el responsable de sus datos personales?
La compañía portuguesa, “Etiprint”, será la responsable de los datos personales que nos envíe y, por lo tanto se responsabilizará de dichos datos personales conforme a la Ley de protección de datos.
¿Dónde se guardan sus datos personales?
Los datos que recopilamos sobre usted se guardan dentro del Área Económica Europea (AEE) aunque también se pueden transferir y procesar en un país fuera de dicha zona AEE. En este sentido, cualquier transferencia de sus datos personales se realizará de conformidad con las leyes aplicables.
¿Qué tipo de datos personales recopilamos?
Recopilamos los datos personales que nos envía, por ejemplo, cuando realiza pedidos, al contactar con nuestro servicio de atención al cliente o si participa en algún concurso. Los datos personales que nos envía pueden, por ejemplo, incluir información de contacto, fecha de nacimiento o información de pago. Además, puede que recopilemos ciertos datos personales de fuentes externas como información de crédito o actualizaciones de dirección.
¿Cómo utilizamos sus datos personales?
Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:

- Crear y administrar su cuenta personal en Etiprint
- Procesar sus pedidos y devoluciones a través de nuestros servicios online
- Enviar notificaciones a través de emails del estado de un envío
- Contactar con usted ante cualquier incidencia con el envío de los artículos
- Responder a sus consultas e informarle de nuevos servicios o de modificaciones en los mismos
- Enviar ofertas comerciales como boletines o catálogos
- Gestionar su cuenta realizando verificaciones de crédito
- Realizar análisis para proporcionarle ofertas e información comercial pertinente
- Comprobar que tiene la edad legal para realizar compras online
- Enviarle encuestas para que tenga la oportunidad de influir en nuestras ofertas y servicios
- Evaluar y mejorar nuestros sistemas a través de los cuales ofrecemos los servicios
- Prevenir el uso inadecuado o incorrecto de nuestros servicios

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para responder a los fines anteriores o mientras lo requiera la ley. Después, sus datos se eliminarán.
¿Cuáles son sus derechos?
Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos de usted, en cualquier momento (sin incurrir en gastos, una vez al año). Si sus datos no son correctos, no están completos o son irrelevantes, puede solicitar la rectificación o cancelación de los mismos. No podemos eliminar sus datos si existe algún procedimiento legal abierto en relación con los mismos o cuando existan otros fundamentos legítimos para conservarlos, como deudas no resueltas. Podrá retirar en todo momento su consentimiento para que utilicemos sus datos personales con fines comerciales. Puede contactar con nosotros enviándonos una carta al Servicio de atención al cliente de Etiprint LDA, Rua Bouça de Frades, Nº107 4765-354 Oliveira Sta Maria, Portugal, o a través del correo electrónico: info@etiprint.net
¿Quién tiene acceso a sus datos personales?
Sus datos se pueden compartir dentro del grupo Etiprint. Nunca cedemos, vendemos ni intercambiamos sus datos personales con terceras partes ajenas al grupo Etiprint con fines comerciales. Los datos remitidos a terceras partes, se utilizarán únicamente para proporcionarle los servicios mencionados previamente, por ejemplo a consignatarios relacionados con el envío de la mercancía, agencias publicitarias para la distribución de boletines así como agencias de información crediticia o de cobro de deudas con el fin de comprobar su estado crediticio, su identidad y el cobro de deudas.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a pérdidas, manipulaciones, accesos no autorizados. Continuamente adaptamos nuestras medidas de seguridad en línea con el progreso y desarrollo tecnológico. Para que las compras con tarjeta sean un proceso lo más seguro posible, toda la información se envía en formato cifrado. Esto implica que la información nos llega a través de una conexión segura y que sus datos personales no son leídos por partes externas. En las compras con tarjeta, trabajamos con un agente de pagos autorizado que nos ayuda a comprobar directamente con su banco que la tarjeta es válida para compras. Nuestro agente de pagos procesa los datos de su tarjeta conforme al estándar de seguridad internacional PCI DSS, el cual ha sido desarrollado por las empresas de tarjetas VISA, MasterCard, Diners, American Express y JCB. Esto significa que los datos de su tarjeta se procesan conforme a un nivel máximo de seguridad. Al pagar con tarjeta, nos reservamos el derecho de realizar una comprobación de identidad.



Cookies

Una cookie es un archivo de texto pequeño que se guarda en su ordenador o dispositivo móvil, de donde se recupera en las visitas sucesivas. Etiprint utiliza cookies para mejorar y simplificar sus visitas. Las cookies no se utilizan para almacenar información personal ni para divulgar dicha información a terceras partes.

Hay dos tipos de cookies: permanentes y temporales (cookies de sesión). Las cookies permanentes se almacenan, en forma de archivo, en su ordenador o dispositivo móvil durante un máximo de 12 meses. Las cookies de sesión se almacenan temporalmente y desaparecen cuando cierra la sesión en su navegador. Utilizamos cookies permanentes para almacenar su elección de página de inicio y sus datos, en caso de que seleccione "Recordarme" al iniciar la sesión. Utilizamos cookies de sesión cuando utiliza la función para filtrar los productos, para comprobar si ha iniciado sesión o si envía un artículo a la bolsa de la compra.
¿Qué es una cookie?
Las cookies son archivos de texto pequeños (normalmente formados por letras y números) ubicados en la memoria de tu navegador o dispositivo cuando visitas una página web o lees un mensaje. Las cookies permiten que un sitio web reconozca un dispositivo o navegador en particular. Como la mayoría de las páginas web, prestashop.com utiliza tecnologías que son básicamente pequeños ficheros de datos ubicados en tu dispositivo y que nos permiten registrar cierta información cada vez que visitas o interactúas con nuestras webs, servicios, aplicaciones, mensajería y herramientas.

Existen varios tipos de cookies:

Las cookies de sesión caducan al final de tu sesión en el navegador y nos permiten relacionar tus acciones durante esa sesión en particular.
Las cookies persistentes se almacenan en tu dispositivo entre sesiones, permitiéndonos recordar tus preferencias o acciones en varios sitios web.
Las cookies de origen las establece el sitio web que estés visitando.
Las cookies de terceros las establece un sitio de terceros independiente del sitio que estés visitando.
Links Relacionados
Las páginas etiprint.net y etiprint.pt pueden incluir enlaces a otros sitios que no están bajo nuestra supervisión. No asumimos ninguna responsabilidad por la protección de la privacidad o del contenido de dichas páginas, aunque ofrecimos estos enlaces para facilitar el acceso a la información en asuntos específicos.
Cookies:
Cuando visitas o interactúas con nuestra web, con nuestros servicios, aplicaciones, herramientas o mensajería, nosotros o nuestros proveedores de servicios autorizados pueden utilizar cookies para almacenar información para ayudar a proporcionarte una experiencia mejor, más rápida y más segura.

Esta página está diseñada para ayudarte a entender más acerca de estas tecnologías y el uso de ellas en nuestros sitios web y en nuestros servicios, aplicaciones y herramientas. A continuación se muestra un resumen de algunas cosas importantes que debes saber sobre el uso de dichas tecnologías.
Cookies de redes sociales
Los servicios de Etiprint pueden ser utilizados por aplicaciones de terceros para que nuestros usuarios puedan compartir contenido en redes sociales. "Compartir esta página" puede ser una de estas aplicaciones.
CONFIGURACIÓN DE COOKIES
Ofrecemos algunas funcionalidades, servicios, aplicaciones y herramientas que sólo están disponibles a través del uso de estas tecnologías. Eres libre de bloquear, eliminar o desactivar estas tecnologías si tu navegador, aplicación instalada, o dispositivo lo permite. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es probable que no puedas aprovechar ciertas características del sitio, servicios, aplicaciones o herramientas. También es posible que tengas que volver a introducir tu contraseña frecuentemente durante tu sesión. Para obtener más información sobre cómo bloquear, eliminar o desactivar estas tecnologías, por favor revisa la configuración de tu navegador o dispositivo.

Las cookies pueden ser desactivadas o eliminadas por las herramientas disponibles en la mayoría de los navegadores comerciales. Las preferencias de cada navegador que utilices tendrán que ajustarse por separado, ya que cada navegadores ofrece diferentes funcionalidades y opciones.

Para cambiar la configuración de tus cookies, ve a "opciones" o "herramientas" y elije la configuración de tus cookies.